格瑞思心理諮商所 -- 在職場中遇到不合理的事情時,妳/你會...
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在職場中遇到不合理的事情時,妳/你會...

文:陳嬿夙心理師

最近在職場上,遇到/聽到一些不合理的事情,
也讓我開始思考:面對這些不合理的事情,要做出什麼反應?

以下是兩個真實的例子:

例子一:主管要我製作並分享私人旅遊時,參觀某個展覽的心得。
到底要選擇保有分享私人旅遊的權利,回絕這個任務;
還是要將這一份花自己的錢、用自己的休假而得到的心得與感受,
在被主管要求的情況下,不情願地分享給大家?

例子二:主管交代某件事情給我,結果就在事情完成之後,
告訴我因為她記錯專案負責人,所以,工作的成效將會掛在別人身上。
此時應該要表達自己真實的想法和感受,爭取自己應得的credit;
還是選擇默默接受一切,但是內心百般憤怒與不平

這兩個時刻,我都經歷到相似的感受與為難
接受不合理的事情 vs.保有自己的權利
選擇前者,可以避免衝突發生,維持穩定的從屬關係
代價將會是:主管認為我可以接受這樣的事情,所以,未來將會不斷上演類似的事情,
我需要一次又一次地去處理潛藏在心中的情緒
選擇後者,可以維護自己應有的權利與掌控感,讓主管知道自己的界線
然而,代價卻是從屬關係的緊繃,也可能無法成功爭取到自己的應得的東西

下一步該怎麼走?該如何看待這兩個選擇? 反覆思忖之後,我決定放棄以"失去和獲得的衡量"的角度做決定
改採取「學習的觀點」,作為判斷的依據

何謂「學習的觀點」?
意即:每一個決定都伴隨著個人的學習與收穫!
當我選擇接受上司的任務與失誤時,代表自己將會花許多時間、用不同的方法,調適自己的情緒
"情緒管理的能力"將會大幅提昇
當我選擇保有自己的權利時,代表自己需要不斷思考該如何表達真正的意思,卻不會對關係造成太大影響
"說話的技巧與應對進退的智慧"將隨著經驗的累積而增長
所以,遇到職場中不合理的事情,我會問自己:這一次,我想要增進哪一種能力?



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