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十萬火急的慢步調~談情急下如何幫助孩子情緒降溫

採訪/撰文 黃亞諾 實習諮商心理師
受訪者 蘇畇甄 諮商心理師

好頭疼阿!
「要解決問題前,要先處理情緒。」這是很多父母都明瞭的鐵則,不要跟孩子硬碰硬,試著同理且安撫孩子的情緒,給孩子空間及時間調適自己的狀態。但現實往往很殘酷,幼稚園校車已經在門口等了10分鐘,孩子還在房間鬧憋扭,不願意穿上衣服,甚至亂摔東西,哪有時間好好安撫孩子,光是按耐自己不要抓狂,就已經很不容易了。或是在乘坐捷運時,孩子大哭大鬧,一定要去買XXX的玩具,還不想回家,在人潮眾多的捷運站裡,要如何找到合適的空間,讓孩子能好好冷靜下來, 無助的父母不禁自問:我容易嗎我?

孩子怎麼了?
孩子表達能力尚未成熟發展,沒有學會其他的方式來表達自己的憤怒或難過,也可能過去的經驗告訴他,哭鬧是最有效的方式,如果哭鬧5分鐘不能達到目的,那就哭鬧10 分鐘吧。所以每次孩子的哭鬧,其實都代表著一個個的需求,也許是沮喪、焦慮或生氣,

蘇畇甄心理師分享,當我們要減少孩子哭鬧的頻率時,最要緊的是明白孩子內在發生甚麼事,因為孩子還沒完整建構對於情緒的理解,發展出像是成人的認知能力,這好比是孩子連阿拉伯數字都不認識,我們卻要求孩子算出加減乘除,似乎有些超前要求。但要教會孩子從小學習表達情緒,其實可以從日常生活中開始進行超前部署!(參考:日常生活中三大守則養出高EQ小孩)

只是緊急時刻當下,沒有時間這樣做該如何是好?

緊急狀況的救命守則
「現在不趕緊出門送孩子上學,上班就會遲到,但沒想到孩子執意要找到某個娃娃才可出門,你不斷地督促他,並跟他說換另一個娃娃也行,只是孩子不肯接受,並且開始大哭大鬧。

相信很多家長會遇到類似的狀況,我們都明白孩子需要時間去陪伴,但在這樣的狀況下,家長還能夠做甚麼呢?

蘇畇甄心理師透過兩個時間點與各位家長分享:

1.當下的秘訣
a.穩定自己的情緒:
當人們被憤怒及焦慮掌控時,好比是杏仁核(大腦掌控情緒的部位)的發燒,我們的認知功能將無法發揮平常的水準,對他人會變得較沒有耐心且有攻擊性,此時家長們可以深呼吸,冷靜6秒,當情緒較平穩時,再來面對孩子高漲的情緒。

b.運用愛的暫停鍵:
在情緒中,過去所有親子教養的知識都無用,此時家長可以先暫停,慢慢離開現場,但不是大吼一聲,轉頭就走,可以試著與孩子好好說:「現在這件事很重要,但爸爸/媽媽需要先冷靜一下,我怕我太生氣會說錯話,我再找時間跟你聊。」,也可以讓孩子學習到情緒可以如何適切地表達出來。

c.創意回應及溝通:
如果當下爸爸媽媽們情緒較穩定,可以嘗試運用孩子比較能夠接受的方式來來把自己的想法表達出來。藉由對孩子的喜好、需求的了解,搭配自己的需求和想法,形成創意的選項,讓孩子可以參考,並跳脫當下的情緒。(例如:平時孩子喜歡跟朋友玩在一起,並且喜歡肢體接觸,一定要找到娃娃是想要向朋友介紹自己最愛的玩具。那家長便能先抱著孩子,回應理解他的失落,再與孩子討論:「我知道你想要帶最喜歡的娃娃,不過如果我們如果一直找那個娃娃,而晚出門了,跟朋友玩的時間就變少了欸,媽媽陪你想想雖然沒有娃娃,但還是可以跟朋友一起玩的方法好嗎?」)

2.事前/後的練習
a. 用好奇跟孩子連結:
平常要如何與孩子培養好的關係?試著關心及好奇的態度去了解孩子怎麼了,家長能累積對孩子的觀察與認識,孩子也感受到自己被重視、不會馬上被否定。一旦有好的關係,孩子高漲的情緒也會減少,因為孩子有安全感,就不會用大哭大鬧來當作武器,而家長在緊急狀況時,也能更快速了解孩子內心真正的需求,用愛的回應來對症下藥。

b. 跟孩子建立小密語:
帶著孩子練習定義與接納情緒,教導孩子命名和指認情緒,這樣在緊急時刻時,與孩子就有共同的語言能夠使用,將抽象的情緒,轉變成具體的事物,幫助孩子去覺察。(例:感覺現在是因為氣氣精靈跑出來了對嗎?難怪你這麼生氣。現在怎麼幫助生氣精靈,會讓他好一些呢?)

現在與未來
其實情緒是一輩子的事情,如果只是使用嚴格高壓的方式,來減少孩子的情緒爆發,反倒會增加他內心世界的無助,因為到頭來,孩子的內心需求沒有被理解。如同網路上有一句很美的話「我們要的不是孩子當下不哭,而是未來,我們無法陪在他身邊的時候,他能自己擦乾眼淚,重新出發。」,相信這是許多爸爸媽媽們的心聲,陪伴孩子成長真的不容易,但也相信爸爸媽媽的這份愛不會輕易被擊倒的。蘇畇甄心理師鼓勵各位爸爸媽媽們不要氣餒,因為您們會來看這篇文章,就是因為沒有放棄想陪伴孩子,有這樣的心意一切都來得及,努力是會產生改變的,彼此共勉之。